{"id":137,"date":"2019-08-01T14:34:34","date_gmt":"2019-08-01T12:34:34","guid":{"rendered":"http:\/\/www.codiciel.fr\/?p=137"},"modified":"2019-08-01T14:34:34","modified_gmt":"2019-08-01T12:34:34","slug":"les-enjeux-de-la-digitalisation-des-services-publics","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.codiciel.fr\/2019\/08\/01\/les-enjeux-de-la-digitalisation-des-services-publics\/","title":{"rendered":"Les enjeux de la digitalisation des services publics"},"content":{"rendered":"
Le ministre \u00c9douard Philippe est tr\u00e8s ambitieux et confiant quant \u00e0 la digitalisation des services publics. Le but est la proximit\u00e9, c’est-\u00e0-dire rendre les services plus accessibles aux citoyens. Toutefois, ce projet a ses succ\u00e8s et ses limites que nous allons d\u00e9couvrir dans cet article.<\/p>\n
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Quels sont les enjeux de la digitalisation ?<\/h2>\n
Malheureusement, l’acc\u00e8s aux services en ligne n’est pas au m\u00eame niveau pour tous les citoyens. Eh oui, les populations vuln\u00e9rables n’ont pas la capacit\u00e9 d’effectuer les d\u00e9marches en ligne. Il s’agit notamment des personnes \u00e2g\u00e9es et des personnes handicap\u00e9es qui ne sont pas familiaris\u00e9es aux outils informatiques et technologiques. Ensuite, il y a les habitants du monde rural, les personnes sans domicile fixe et les allocataires de minima sociaux qui ne peuvent pas tous acc\u00e9der librement \u00e0 Internet et qui ne disposent pas de mat\u00e9riel informatique. Pour assurer la digitalisation des services publics, l’\u00c9tat doit penser \u00e0 la vulgarisation des \u00e9quipements informatiques et la formation au num\u00e9rique<\/a> ainsi que la multiplication des acc\u00e8s \u00e0 Internet.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"